Datenschutz
Wir, die Cruise Expert GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz sowie an die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und wie wir sie schützen.
Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Zu den von uns erhobenen Daten können gehören: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen und Reisepräferenzen.
Zweck der Datenerhebung
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden ausschliesslich für die Erfüllung Ihrer Anfragen, Buchungen und Verträge verwendet. Darüber hinaus können wir Ihre Daten nutzen, um Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote zukommen zu lassen, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In einigen Fällen kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten an Partnerunternehmen weitergeben, z.B. Fluggesellschaften oder Reedereien, um Ihre Buchungen abzuwickeln.
Datensicherheit
Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit über personenbezogene Daten verpflichtet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken. Darüber hinaus können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür schriftlich unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren können, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken zu reflektieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmässig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.